刘家湾赶海园“撬动”散客市场
日期: 2013年08月30日 来源: 日照日报 作者: 通讯员 申家宁
今年以来,刘家湾赶海园针对旅游市场行情,多措并举,着力开发散客市场,成效显著。1—7月份,散客量约占游客接待总量的50%,比去年同期大幅提高。
增加景区内容,提高景区美誉度。主打“刘家湾赶海”特色品牌,推出“铁牛沙滩车”项目,开发沙文化体验馆,增加了文化内涵和游客的参与性、娱乐性,体验性。在金沙岛海水浴场,游客可以尝试拉网捕鱼,篝火晚会狂欢,住沙滩帐篷,畅打趣味高尔夫,玩沙滩、品海鲜,深受游客喜爱。
注重形象宣传,提高景区知名度。在借助传统媒体进行宣传的同时,开通新浪、腾讯等官方微博,即时发布景区图文信息,与网民互听、互粉、互评,互动交流。与沂水天上王城景区、五莲山景区开展门票互换活动,让游客实现“一票双游、一票三游”,刺激游客消费。
增强服务技能,提高游客满意度。结合旅游标准化试点,优化、细化岗位操作流程,提高工作效率。组织专题培训会,邀请旅游专家讲授旅游业务知识、服务礼仪,提升景区工作人员的礼仪规范和服务水平。
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